Se encontrar algum problema com o seu produto Oninder, consulte nossas Perguntas Frequentes ou nossos Guias de Uso online.

O QUE ESTA GARANTIA COBRE?

Os produtos ONINDER estão garantidos contra defeitos de materiais e causados por mão de obra defeituosa por um período de um (1) ano a partir da data de compra original, quando usados de acordo com os manuais de usuário respectivos dos produtos. As reivindicações sob garantia devem ser respaldadas por evidências razoáveis. O período de garantia começa na data original da compra.

PRODUTOS COBERTOS PELA NOSSA GARANTIA DE UM (1) ANO

• Rio
• Oslo
• Tóquio
• Denver
• Nairobi
• Lisboa

GARANTIA DE QUALIDADE POR 10 ANOS

Disponível para clientes que adquiriram produtos em www.oninder.com e cujos produtos apresentam falhas fora do período de garantia de um ano. Eles serão elegíveis para um desconto de 55% em www.oninder.com ao comprar um novo dispositivo. Esta oferta só pode ser usada uma vez e se aplica a um máximo de 3 itens em um único pedido. A menos que seja especificado o contrário, esta oferta não pode ser combinada com outras promoções. A Oninder reserva-se o direito de corrigir qualquer erro, imprecisão ou omissão, bem como de alterar ou atualizar os termos a qualquer momento sem aviso prévio.

O QUE A ONINDER FARÁ EM CASO DE UMA RECLAMAÇÃO DE GARANTIA?

Na Oninder, defendemos a qualidade de nossos produtos. Se você descobrir um defeito e notificar a Oninder durante o Período de Garantia, a Oninder, a seu critério, substituirá o produto sem custo. A Oninder cobrirá os custos de envio dos itens de substituição.

QUAIS INFORMAÇÕES SÃO NECESSÁRIAS?

• Número de série do produto (localizado no exterior da caixa)
• Comprovante de compra, incluindo o número do pedido, a data de compra e o local (site ou nome da loja).
• Descrição do defeito.
• Prova do defeito na forma de foto ou vídeo.

O QUE ESTA GARANTIA NÃO COBRE?

Esta garantia exclui qualquer defeito ou dano que surja do uso do produto de maneira diferente da prevista (conforme indicado no manual do usuário do produto), desgaste normal, uso comercial, falta de manutenção adequada, instalação inadequada, negligência, desastres naturais, acidentes, atos de Deus e danos causados por uso abusivo, acidentes, modificações ou reparos não autorizados.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Devido à natureza íntima e pessoal de nossos produtos, não oferecemos nenhum tipo de garantia de satisfação. Suspenda o uso se ocorrer dor, irritação ou desconforto. Para evitar lesões ou agravamento de condições preexistentes, este dispositivo não deve ser usado em áreas inflamadas ou lesionadas.